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SERVICIOS INSTITUCIONALES


En el año de 1979 se creó la División Institucional de Grupo ASPEN. Desde entonces, la planta industrial se ubicó en Rumania 914, en la Colonia Portales de México D.F.

El objetivo fue dar un servicio de máxima calidad a las prendas que utiliza el personal de las empresas tales como batas, uniformes, ropa de comedores institucionales, etc.

Actualmente procesamos cerca de 150,000 prendas por mes y tenemos el orgullo de decir que algunos de nuestros clientes nos favorecen con su preferencia desde el inicio de actividades de la División Institucional. Otros clientes se han incorporado paulatinamente a nuestra lista y nuestro mayor esfuerzo es hacer que permanezcan por siempre con nosotros como sus proveedores de lavandería.

Una gran ventaja para nuestros clientes es que, en una sola planta, contamos con equipo, tecnología y personal para procesar grandes volúmenes de ropa, cuyas especificaciones sean lavar en agua o lavar en seco.

La capacitación permanente de nuestro personal, así como las innovaciones tecnológicas que continuamente implantamos, nos permiten fijarnos objetivos agresivos a corto y mediano plazo.


RENTA DE UNIFORMES


Como parte de las soluciones para su empresa, ofrecemos un novedoso formato de renta de uniformes, con el que asumimos el costo de adquisición, con la calidad y especificaciones requeridas y mediante un contrato de comodato les rentamos las prendas que usan sus empleados. En este sistema nos obligamos al lavado y planchado de sus prendas, mantenimiento a cierres, reposición de botones, costuras de emergencia de las prendas, etc. y por supuesto, nos hacemos cargo de la reposición total de la prenda cuando es necesario.

Una de las ventajas de este sistema es que como resultado del estudio que hacemos conjuntamente con ustedes para determinar la rotación de sus uniformes, podemos conocer el inventario de prendas óptimo y con ello abatir sus costos significativamente.

El personal de compras de su empresa minimiza con este sistema, el tiempo dedicado a hacer concursos o licitaciones, ya que nosotros nos encargamos de todo.


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PRUEBAS DE LAVADO

En ASPEN hacemos pruebas de lavado, proporcionándoles un informe técnico del comportamiento de la prueba. Estos análisis son gratuitos para nuestros clientes.
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ADMINISTRACIÓN DE LAVANDERÍAS


Este novedoso esquema nos permite administrar su lavandería dentro de sus propias instalaciones o bien montar una planta dedicada a atender los requerimientos de su empresa al 100%.

En ambos casos, el personal que opera la lavandería está a nuestro cargo y recibe la capacitación necesaria para brindarles un servicio de excelencia y de acuerdo a sus requerimientos.


SERVICIO EN TODO EL PAÍS



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Con este servicio nos hacemos cargo de sus necesidades de lavandería en toda la República Mexicana, evitando de esta manera, el desvío de recursos humanos y atención a esta labor puesto que solo tratan con un solo proveedor: ASPEN.

  • • Diseño y seguimiento a formatos de recepción y entrega de ropa.
  • • Procedimiento escrito para recolección y entrega de ropa.
  • • Procedimiento para que nos facturen a nosotros.
  • • Revisión y conciliación de las facturas con respecto a los servicios efectivamente realizados.
  • • Revisión de calidad del servicio, mediante una encuesta mensual a sus cabinas.
  • • Contratación y cambios de lavandería cuando se requiera.

Todo esto se traduce en una fluída operación donde se les entrega la evidencia documental ya revisada por nosotros, generando una gran certeza y seguridad para ustedes. A la fecha, contamos con lavanderías asociadas en las principales ciudades del país.


SÍMBOLOS DE LAVADO


 
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Clientes
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1. Siempre adquiera los uniformes y prendas de su empresa con proveedores de prestigio que garanticen calidad.

2. Es muy importante elegir la tela que se va a utilizar en la confección, de acuerdo a sus necesidades y al uso que se les va a dar.

3. Al elegir las telas se debe considerar que es para ropa de trabajo y deberá quedar lo suficientemente cómoda para cumplir con su cometido y hacer sentir satisfacción por portar la prenda.

4. Siempre es buena idea pedir al proveedor un par de muestras de cada prenda, una para hacer pruebas de lavado en ASPEN y la otra para conservarla como “muestra testigo”.

5. Para tomar las medidas de las prendas, siempre hay que hacerlo con prendas previamente lavadas. Hay que tomar en cuenta que las fibras naturales tienden a encoger, por lo que también se pueden considerar prendas con mezclas textiles adecuadas.


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6. Es importante considerar que las especificaciones de lavado varían según el tipo de mugre, estas se deben comparar con las especificaciones del fabricante buscando que coincidan, con el fin de asegurar que las prendas siempre estén perfectamente limpias durante su vida útil.

7. No guarde la ropa sucia, se puede maltratar o dificultar la posterior remoción de manchas.

8. Pida a su personal que comente con la gente de ASPEN cuando haya alguna mancha especial o alguna reparación que deseen que se haga a sus prendas.

9. Nunca permita que su personal trate de desmanchar la ropa de trabajo con recetas caseras (como cloro líquido o cualquier producto, principalmente solventes y limpiadores que se utilizan en su empresa para otros fines).

10. Acostumbrarse a sacar las bolsas de las prendas ayudará a evitar que se vayan a la lavandería objetos o pertenencias personales, como bolígrafos, que pueden dañar en el proceso de lavado, esas y otras prendas.

11. Recuerde que la lavandería no puede responsabilizarse por objetos olvidados.

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CONTACTO

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Cd. de México, MX

(55) 5604-6435

aspen@aspen.com.mx